AI Agents sind das Thema des Jahres 2026 – doch was bedeuten sie konkret für den Alltag in Ihrem Contact Center auf Basis von Amazon Connect? Oft steht die Frage im Raum: Verbessern sie wirklich den Service oder führen sie zu neuem Frust bei Kunden und Mitarbeitern? In diesem Webinar zeigt Ihnen Malte Ramuschkat, Amazon […]
Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde. 65 % der deutschen Bevölkerung nutzen täglich KI-Anwendungen, und sie hat sich zu einem unverzichtbaren Alltagserzeugnis entwickelt. Doch nur wenige Menschen hinterfragen wirklich, was Künstliche Intelligenz ist, wie sie funktioniert und wo der Unterschied zum menschlichen Bewusstsein liegt. In einem sensiblen Bereich wie der Medizin, der das Wohl
AI alone isn’t enough. It takes the human touch.Join us to discover how AI and human expertise can work together to deliver exceptional field service. How do you and your team benefit? Find out live in our webinar on March 12, 2026 at 4:00 PM . While AI is a hot topic, it is important
Technikillustration in Adobe Illustrator: Aufbauseminar für Fortgeschrittene21. Mai 2026, MünchenReferent: Lukas Mönch Lernen Sie, professionelle Illustrationen für Montagesequenzen und Explosionsdarstellungen in Adobe Illustrator zu erstellen. Erhöhen Sie die Verständlichkeit ihrer Grafiken und beschleunigen Sie ihre Grafikerstellung mit Darstellungskonventionen der Technikillustration, Isometrischer Projektion und optimierten Workflows. Details zur VeranstaltungProfessionelle Technikillustration– Isometrische Technikillustration– Extrusion aus 2D Ansichten–
Smarte Bildkommunikation für die Technische Doku: Anleitungen ohne Text entwickeln19. Mai 2026, MünchenReferent: Lukas Mönch Mach’s doch wie IKEA! Ist der Umstieg vom Text auf’s Bild möglich? Lohnt er sich für Sie? Wir prüfen im Seminar gemeinsam die Praxistauglichkeit anhand von Checkpunkten und vorbereiteten Konzepten. Sie sehen Grundkonzepte in Anwendungsbeispielen und erfahren, wie der Prozesse
Die Online-Suche befindet sich im Umbruch. Immer häufiger liefern KI-Systeme wie ChatGPT, Google AI Overviews oder Copilot Antworten direkt – ohne dass Nutzer:innen klassische Suchergebnisse anklicken.Ein Werbebanner für ein kostenloses Webinar über KI-Sichtbarkeit am 26.02. um 14:00 Uhr mit Philipp Zettler.Für Unternehmen bedeutet das:Sichtbarkeit entsteht nicht mehr automatisch über Rankings und Traffic. Viele Organisationen stellen
Die Digital + Konferenz, organisiert von der IHK Berlin, HTW Berlin und der Handwerkskammer, findet am 10. Februar 2026 statt und bietet ein Programm für Entscheidungsträger zu digitalen Themen. Eines der Highlights ist der Themenblock „Digitales Marketing – Innovativ Kunden gewinnen und binden“. Unsere Brand und Media Expertin Nuria Sichalla wird aus der Perspektive von
Digital+ Konferenz IHK Berlin (Konferenz | Berlin)Read More »
Die Top-Normen und ‑Richtlinien der Technischen Dokumentation30 Juni bis 1.Juli 2026, Online-SeminarReferent: Dieter Gust Das 2-tägige itl-Normenseminar gibt Ihnen den passenden Überblick über Normen, Richtlinien und gesetzliche Vorgabe aus dem Bereich der Technischen Dokumentation. Der itl-NormenGuide und eine umfassende Checkliste nach 82079 sind Bestandteil des Seminars. Der Grundansatz des Seminars beruht auf den Top 15
Die Top-Normen und ‑Richtlinien der Technischen Dokumentation (Webinar | Online)Read More »
Dieses Confex-Seminar zeigt, wie Microsoft Copilot als umfassende KI-Lösung in verschiedenen Office-Anwendungen genutzt werden kann, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Als Teilnehmer lernen Sie die Grundlagen und Funktionsweise von Microsoft Copilot kennen und erfahren, wie diese KI-Technologie in alltägliche Büroabläufe integriert werden kann. Anhand praxisnaher Übungen wird deutlich, wie Copilot bei
Das Kompaktseminar Technische Dokumentation16. bis 17. Juni 2026, SeminarReferent: Dieter Gust Statt bisher drei Tage nun neu zwei Tage mit den wichtigsten Themen der Technischen Kommunikation. Das 2-tägige itl-Kompaktseminar Technische Dokumentation bietet Ihnen gebündelt 40 Jahre Praxis-Know-how. Bleiben Sie up to date: Aktuell: die neuesten Trends und die wichtigen zeitlosen Themen aus der Technischen Dokumentation.Die
Das Kompaktseminar Technische Dokumentation (Seminar | München)Read More »